大家都知道,百度網(wǎng)站優(yōu)化是一個考驗耐心的工作,很多熱門的關鍵詞,只有技術是不行的,還要有充分的耐心和堅持。有些很難的關鍵詞,做一兩年還是做不到百度首頁是很正常的事情?墒强蛻粑幢乩斫,很多時候排名已經(jīng)到二三頁了,馬上就要上來了,客戶卻非要停止合作,根本不去理解咱們的工作,這樣的情況該怎么辦呢?
首先可以確定的是,任何情況下都不要跟客戶敵對。他們并不懂百度排名機制,他們想要的是效果,如果很長時間沒做上來,他們沒有耐心等,有時候你去解釋是無力的,我們應該考慮怎么去應對。優(yōu)化沒上來,肯定不能讓客戶承擔優(yōu)化的費用,可以只收取客戶空間域名的費用,等到優(yōu)化有效果等去溝通優(yōu)化的費用,因為只要排名上來了,客戶有效果了,后期合作時間會很長。
但是如果客戶連空間域名費用也不繳納,你將面臨兩難的選擇。如果這些關鍵詞比較熱門,而且肯定有人會想要,那么就算客戶不續(xù)費域名和空間,我們自己也可以承擔這個費用,等坐上來排名,再去和客戶溝通續(xù)費或者直接賣給別的客戶。如果這個站的關鍵詞意義不大或者比較偏門,那么客戶不續(xù)費就算了,網(wǎng)站直接關停。
當然還有一種情況,就是客戶以前的網(wǎng)站還想要,但是想要走域名和FTP,自己找別的認可的優(yōu)化公司繼續(xù)優(yōu)化。這樣的客戶是很令人討厭的,本來人家維護了很久,馬上做到百度首頁了,你一分錢優(yōu)化費用沒付出或者只付出了少量定金,就要走別人的勞動果實,很不合理。任何情況下,F(xiàn)TP和源碼都不要給客戶的,因為源代碼是公司的機密,你給了客戶,流傳出去,你其他的網(wǎng)站漏洞就全部展示出來,很危險。域名看情況,人家的官網(wǎng)不合作了原則上是要還給人家的,但是和公司相關性不大的域名,沒必要給客戶,自己維護就是了,客戶不續(xù)費就算了。
總之,優(yōu)化實在是一個很難的工作,客戶很多是不能理解的,你也沒辦法去解釋,排名和網(wǎng)站維護時間、運氣、技術等都有關系,沒辦法用一個維度去衡量。你要做的是,看準優(yōu)質的行業(yè),就努力多做一些該行業(yè)網(wǎng)站的關鍵詞排名。你有了案例,有了讓別人信服的東西,給客戶帶來效果,才能長久。至于中間的插曲,既要保證自己的利益,也不去和客戶弄的太尷尬,靈活一點。畢竟人生還長,這些都是小事,努力總會獲得認可,或早或晚。